Asystent telefoniczny › Branże › Nieruchomości
Asystent telefoniczny AI dla biura nieruchomości
Ogłoszenie wisi na portalu, a kupujący dzwonią w sobotę wieczorem. Kto odbierze pierwszy, ten umawia prezentację. Asystent AI odpowie na pytania o ofertę, zapyta o finansowanie i umówi oglądanie w Twoim kalendarzu.
Reklama Telofii — link afiliacyjny.
Kiedy telefon dzwoni, a nikt nie odbiera
Na prezentacji
Pokazujesz mieszkanie, a w tym czasie dzwonią trzy osoby w sprawie innego ogłoszenia.
Wieczory i weekendy
Ludzie przeglądają ogłoszenia po pracy i wtedy dzwonią. Biuro jest zamknięte, agent ma wolne.
Wiele ofert naraz
Dzwoniący często nie mówi, o które mieszkanie pyta. Asystent dopyta o dzielnicę, metraż albo numer oferty.
Tak może wyglądać rozmowa
Przykład rozmowy z asystentem AI. Wpisujesz mu swoje ceny, godziny i zasady, a on rozmawia z klientem mniej więcej tak jak niżej.
Kupujący dzwoni w sobotę wieczorem w sprawie ogłoszenia.
Dzień dobry, Biuro Nieruchomości Dom-Plus, tu wirtualna asystentka. Jestem programem AI. W czym mogę pomóc?
Dzień dobry, dzwonię w sprawie mieszkania na Bronowicach, trzy pokoje, z ogłoszenia.
Chodzi o mieszkanie przy Balickiej, 62 metry, trzecie piętro, za 789 tysięcy złotych?
Tak, to. Czy jest jeszcze aktualne?
Tak, oferta jest aktualna. Mieszkanie ma balkon i piwnicę, a miejsce w garażu podziemnym kosztuje dodatkowo 45 tysięcy. Czynsz administracyjny to około 650 złotych miesięcznie.
A można obejrzeć w tym tygodniu?
Pani Ewa ma wolne terminy w czwartek o 17:30 i w sobotę o 11:00. Zanim zapiszę: kupuje Pan za gotówkę czy z kredytem?
Z kredytem, mam już wstępną decyzję z banku.
Dziękuję, przekażę to pani Ewie. Który termin pasuje?
Sobota.
Zapisuję: sobota, 11:00, Balicka, prezentacja z panią Ewą. Poproszę imię i nazwisko. Wyślę SMS z adresem i potwierdzeniem.
Przykładowa rozmowa. Nazwy, ceny, terminy i dane osób są wymyślone. Treść, głos i zakres rozmowy ustawiasz sam.
O co pytają klienci biura nieruchomości
Najczęstsze pytania i to, co asystent z nimi robi. Odpowiada tylko na podstawie informacji, które mu przekażesz.
Czego asystent nie robi
Asystent mówi tylko to, co jest w opisie oferty, który mu przekażesz. Nie negocjuje ceny i niczego nie obiecuje w imieniu właściciela.
Jak zacząć
Rozmowa próbna
Porozmawiaj z asystentem w przeglądarce. 30 minut, bez karty.
Informacje o firmie
Wpisz cennik, godziny, adres i odpowiedzi na pytania, które słyszysz najczęściej.
Kalendarz i zasady
Podłącz Kalendarz Google i ustal, które sprawy asystent ma przekazywać do Ciebie.
Przekierowanie
Ustaw przekierowanie z obecnego numeru, np. gdy nie odbierasz. Do testu na numerze potrzebna jest karta.
Który plan? Samodzielny agent: plan Line. Biuro z kilkoma agentami i wieloma ogłoszeniami, gdzie kilka osób dzwoni naraz: plan Desk albo Office. Zobacz cennik.
Pytania
Skąd asystent zna szczegóły ofert?
Z informacji, które mu podasz. Gdy oferta się zmieni albo zostanie sprzedana, trzeba to zaktualizować, inaczej asystent poda nieaktualne dane.
Czy porozmawia z klientem z zagranicy?
Tak. Telofia rozmawia po polsku i w 7 innych językach, m.in. po angielsku, niemiecku i hiszpańsku.
Czy asystent zapyta o finansowanie?
Tak, jeśli to ustawisz. Pytanie o gotówkę czy kredyt pomaga ustalić, z kim warto umówić prezentację w pierwszej kolejności.
Sprawdź asystenta na pytaniach Twoich klientów
14 dni testu, rozmowa próbna w przeglądarce bez karty.
Reklama Telofii — link afiliacyjny.